Infogérance et cybersécurité pour les entreprises du Haut-Rhin
Depuis 2005, nous surveillons, sécurisons et dépannons l’informatique des entreprises du Haut-Rhin. Du poste de travail à la fibre : un seul interlocuteur, un numéro qui décroche aux heures ouvrées, et une demande qui ne se perd pas.
Depuis 2005 · Plus de 8 000 interventions depuis février 2023 · Référencés par cybermalveillance.gouv.fr
Nous intervenons avant que vous ayez à nous appeler
La plupart des pannes informatiques préviennent. Un disque qui fatigue, une sauvegarde qui échoue en silence, un certificat qui arrive à expiration : les signaux existent des jours avant l’incident. Encore faut-il les surveiller.
Notre abonnement de supervision installe un agent sur vos équipements : il met à jour, il surveille, il alerte. Quand un signal apparaît, nous agissons — le plus souvent avant que vous ayez remarqué quoi que ce soit.
Télémaintenance et intervention sur site
La majorité des incidents se règlent à distance, sans attendre un déplacement : vous reprenez le travail pendant que nous cherchons la cause. Quand il faut mettre les mains dans le matériel, nous nous déplaçons.
Nous ne vendons pas de solution standard
Deux entreprises de la même taille, dans le même métier, n’ont presque jamais la même informatique. L’ancienneté du parc, les logiciels imposés par un donneur d’ordre, un site sans fibre, un budget à étaler sur deux exercices : ce sont ces contraintes-là qui décident de la bonne solution, pas une grille de tarifs. Nous partons de votre situation réelle — technique et financière — et nous construisons à partir de là.
5 métiers, 1 seul interlocuteur
Supervision, mises à jour et inventaire de votre parc par un agent qui travaille en continu, et un technicien quand il faut intervenir. Supervision à partir de 8 € HT par poste de travail et par mois.
Pare-feu, antivirus supervisé, détection des menaces, sécurisation des accès. Nous commençons par vous dire où vous en êtes, puis nous vous proposons ce qui manque — dans l’ordre où cela compte, pas dans celui d’un catalogue. Nous sommes référencés par cybermalveillance.gouv.fr.
Fibre professionnelle, téléphonie IP, softphonie, backup 4G. Nous comparons les réseaux réellement disponibles à votre adresse et supervisons votre lien comme vos serveurs. Fibre pro à partir de 59 € HT par mois.
Notre solution CISIBOX sauvegarde vos données en local et dans le cloud, avec un plan de reprise d’activité préparé à l’avance. Une sauvegarde qu’on n’a jamais restaurée n’est pas une sauvegarde : c’est une hypothèse. Nous surveillons que la vôtre s’exécute.
Migration, renouvellement de parc, déménagement, changement de logiciel métier. Nous vous aidons à décider avant de mettre en œuvre — y compris quand la meilleure décision est de ne rien changer cette année.
Nous ne sommes pas seuls à le dire
Référencés par cybermalveillance.gouv.fr, le dispositif national d’assistance aux victimes de cyberattaques — un référencement qui s’obtient sur dossier, pas sur déclaration. Membres de l’Alliance du Numérique, le réseau national des entreprises indépendantes du numérique. Opérateur déclaré à l’ARCEP depuis 2015 : nous fournissons vos accès internet et votre téléphonie sous notre propre responsabilité contractuelle.
Depuis 2005, nous accompagnons des mairies, des communautés de communes, des associations et des entreprises du Haut-Rhin. Le secteur public nous a habitués à des exigences de rigueur, de traçabilité et de protection des données que nous appliquons chez tous nos clients — y compris les plus petits.
Nos clients parlent de nous
Depuis 2005, des entreprises, des collectivités et des associations du Haut-Rhin nous confient leur informatique — du poste de travail à la téléphonie, de la sauvegarde à la cybersécurité.
Avis Google
Je suis très satisfait des services fournis par C-ISI. Ils sont toujours réactifs et professionnels, et leur expérience est très appréciable. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche un prestataire informatique de confiance.
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Équipe très sympathique et efficace, nous avions une demande en urgence et ils ont pu regarder tout de suite d’où venait le problème. Je recommande !
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Équipe d’exception, très réactive C-ISI a relevé un beau défi, qu’aucune autre entreprise n’a accepté! Un grand merci
Déjà client C-ISI ?
Vos demandes techniques sont suivies, tracées et traitées plus vite sur notre plateforme dédiée. Ouvrir un ticket sur support.c-isi.fr, prise en main à distance sur assist.c-isi.fr, ou par téléphone au 03 89 32 22 76, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h.